Conformité RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Alcove France a mis en place une gouvernance complète pour respecter vos droits et garantir la sécurité de vos données.

Nos engagements

• Minimisation : nous ne collectons que les données strictement nécessaires.
• Transparence : chaque finalité est documentée dans notre politique de confidentialité.
• Sécurité : chiffrement en transit et au repos, audits réguliers.
• Portabilité : vos données vous sont restituées dans un format structuré sur demande.
• Droit à l'oubli : toute demande de suppression est traitée sous 30 jours.

Exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition), écrivez à notre Délégué à la Protection des Données :

DPO Alcove France
Formulaire de contact
Délai de réponse : 30 jours (prolongeable de 2 mois pour les demandes complexes).

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Registre des traitements

Conformément à l'article 30 du RGPD, Alcove France tient un registre des activités de traitement. Une version synthétique est disponible sur demande à Formulaire de contact.